よくあるご質問FAQ

ご不安・指導
スタイルについて
Qオンライン指導には対応していますか?
はい、対面・オンラインの両方に対応しております。ご家庭の状況に合わせてお選び頂けます。
Qオンライン指導でも対面と同じように見てもらえますか?
はい。画面共有や手元確認を行いながら、理解度を確認して進めます。
Qオンラインと対面を途中で切り替えることはできますか?
可能です。ご家庭の状況に合わせて柔軟に対応します。
Q塾との併用は可能ですか?
可能です。塾の進度や課題に合わせて、補完的な指導も行います。
Q高校受験・大学受験にも対応していますか?
はい、対応しています。目標や時期に応じた学習計画を一緒に考えていきます。
Q小学生・中学生・高校生で指導内容は変わりますか?
学年や成長段階に合わせて、声かけや学習の進め方を調整いたします。
Q勉強が何から手をつければいいか分からない状態でも大丈夫ですか?
問題ありません。現在の理解度やつまずきポイントを一緒に整理し、学習の進め方からサポートします。
Q指導頻度や曜日は途中で変更できますか?
可能です。ご家庭のご都合に合わせて、柔軟に調整いたします。プランの変更をご希望の場合は、変更内容は翌月からの適用となります。
Q体験指導はありますか?
初回に、90分の無料体験授業をご用意しております。指導の雰囲気や、先生との相性をご確認ください。
Q成績アップ以外に、どんな力が身につきます?
考え方や学習の進め方を重視しているため、自分で計画し、振り返る力が身につきます。
Qテキストの購入は必要ですか?
必須ではありません。学校教材やお手持ちの参考書を中心に、ご状況に合わせて最適なものを一緒に考えます。
契約・連絡について
Q長期契約の縛りはありますか?
ございません。必要な期間・ペースでご利用いただけます。
Q契約後の連絡手段は何になりますか?
基本はメールですが、緊急時は電話対応も可能です。必要に応じて、訪問でのご相談にも対応します。
Q保護者への学習状況の共有はありますか?
毎月、担当の先生が指導報告書を作成し、学習内容や理解度、授業中の様子をご共有します。
先生について
Q先生とLINEなどの連絡先を交換しても大丈夫ですか?
本契約後であれば問題ございません。ご家庭・先生間で円滑に連絡が取れる手段を構築して頂けたらと思います。
Q先生の交通費はどのように計算されますか?
公共交通機関の場合は、往復実費のご負担をお願いしております。 車・原付の場合は、走行距離に応じて「1kmあたり20円」を頂戴しております。
Q先生との相性が合わなくなった場合、変更できますか?
可能です。運営チームが間に入り、ご状況を伺った上で対応いたしますので、ご安心下さい。
代表・運営について
Q個人情報や連絡の安全面は大丈夫ですか?
運営チームが指導方針や対応ルールを事前に共有し、安心してご利用いただける体制を整えています。
Q本契約前後に代表と話す機会はありますか?
仙台市内のご家庭には、可能であればご挨拶に伺います(交通費はKeys負担)。 オンライン対応や、メールのみでのやり取りも可能です。